FXGT（エフエックスジーティー）のよくある質問（FAQ）をまとめました。
シーン別にまとめてありますので、口座開設前、トレード時、入出金時など、疑問がある場合には解決の手助けになると思います。
- FXGTのよくある質問【全般】
- FXGTの口座開設に関する質問
- FXGTの取引口座に関する質問
- FXGTの入金・出金に関する質問
- FXGTのボーナスに関する質問
- どんなボーナスがありますか？
- 口座開設ボーナスとは何ですか？
- 入金ボーナスとは何ですか？
- ボーナスはどの口座でももらえますか？
- 口座開設ボーナスをもらうにはどうしたら良いですか？ 何か手続きが必要ですか？
- 入金ボーナスをもらうにはどうしたら良いですか？ 何か手続きが必要ですか？
- 口座開設ボーナスは２つ目以降の口座でももらえますか？
- ボーナスはそのまま出金できますか？
- 損失が出たらボーナスはどうなりますか？
- ロスカットにあい証拠金がマイナスになったらボーナスはどうなりますか？
- 利益分を出金したらボーナスはどうなりますか？
- 資金移動の場合はボーナスはどうなりますか？
- ボーナスに有効期限はありますか？
- ボーナスで得た利益分は出金できますか？
- FXGTの取引に関する質問
- FXGTの取引プラットフォームに関する質問
FXGTのよくある質問【全般】
FXGTとは何ですか？
FXGTとは海外FX業者で、世界中でFXのサービスを提供している会社です。 本社はセーシェルにあります。 「エフエックスジーティー」と呼ばれます。
FXGTは信頼できる業者ですか？
信頼できる業者です。 金融ライセンスを取得しているだけでなく、顧客資産は完全信託保全となっており、いざという時でもあなたの資産は守られます。
私が預けた資金は安全ですか？
安全です。 FXGTでは顧客資産は完全信託保全となっており、信頼できる第三の金融機関により管理されています。 顧客からの出金指示が無い限り、FXGTはこの資産を勝手に引き出すことはできません。
FXGTが取得している金融ライセンスは何ですか？
FXGTはFSA（セーシェル共和国）の認可を受けています。
FXGTは金融庁の認可を受けていますか？
いいえ、日本の金融当局である金融庁の許認可は受けておりません。 日本においては、オフショアブローカーの位置付けになります。
FXGTは詐欺業者ですか？
いいえ、詐欺業者ではありません。 日本の金融庁の認可を受けていないからといって、イコール詐欺業者というわけではありません。FXGTは違法なのですか？ 取引をしているトレーダーも逮捕されますか？
違法ではありません。 FXGTに口座開設をしてもトレーダーが罰せられることはありません。
マイページのログインパスワードを忘れました。
ログイン画面の下にある「パスワードを忘れた方」をクリックして、指示に従ってください。 登録されているメールアドレスにパスワードリセットの案内が届きます。
MT5のログインパスワードを忘れました。
FXGTのマイページから、パスワードを確認（コピー）できます。- FXGTのマイページにログイン
- 「MT5口座」をクリックし、自分のMT5口座を表示
- 該当の口座の右側の「アクション」から「パスワードコピー」を選択
FXGTの口座開設に関する質問
口座開設する際に必要な提出書類は何ですか？
大きく、1.本人確認書類と、2.現住所確認書類の２種類が必要です。- 有効期限内の本人確認書類
- 発行日から3ヶ月以内の現住所確認書類
例) 免許証・パスポート・住基カード・マイナンバーカード(通知カードは不可)
注意：原本/カラー/四隅が写っている/隠された部分がない/本人の顔写真があること
例) 住民票・水道光熱費などの公共料金の領収書・インターネット利用料などの領収書
注意：発行元・発行日・ご本人の名前の記載/原本/カラー/四隅が写っている/隠された部分がないこと
なぜ２種類の書類提出が必要なのですか？
金融当局にて定められている、KYC（Know Your Customer）プロセスの一環です。 法定年齢を超えており、明らかに本人が口座開設申請をしていること、かつ所在が明確であることを証明する必要があります。
提出はどのように行いますか？郵送ですか？
画像もしくはPDFファイルを公式サイトからアップロードします。
日本語の免許証しか持っていません。
本人確認書類はすべて日本語のもので大丈夫です。
提出書類が用意できない場合はどうなりますか？
口座開設することができません。
FXGTでは複数の口座が作成できると聞きましたが、２つ目の口座開設をする際にも書類提出が必要ですか？
いいえ、最初の口座で書類提出して本人確認が完了しているのであれば、２つ目以降の口座開設時には書類提出は不要です。
口座開設にはどれぐらい時間がかかりますか？
通常は24時間以内にアカウント認証を完了します。 状況によっては最大5営業日ほどかかる場合があります。
どうすれば取引を開始できますか？
大きく以下の手順で取引開始できます。- 口座開設
- 本人確認完了
- 取引プラットフォーム（MT5）インストール
- 入金
米国に住んでます。口座開設できますか？
FXGTでは米国居住者を受け入れておらず、口座開設できません。
多くの海外FX、いわゆるオフショアブローカーは、米国の法律「ドッド・フランク法」により、米国市民、及び米国居住者を受け入れることができません。
米国にお住まいの方はこちらの記事をご覧ください。（英語です）
米国居住者を受け入れ可能なFXブローカーのうち、おすすめできる業者を紹介しています。
口座通貨は後から変更できますか？
できません。 口座通貨を変更したい場合は、追加口座を作成してください。
FXGTの取引口座に関する質問
どのような種類の口座を提供していますか？
FXGTでは、４種類の口座タイプ、スタンダード口座、セント口座、ミニ口座、ECN口座を提供しています 詳しくは、次の記事をご覧ください。
それぞれの口座タイプの違いを教えてください。
主な違いは以下です。- スタンダード口座は最もオーソドックスなスペック
- セント口座は1ロット＝1,000通貨の少額トレード用。通貨ペアのみトレード可能
- ミニ口座は1ロット＝10,000通貨で仮想通貨もトレード可能
- ECN口座は極小スプレッド。外枠での取引手数料
法人口座を開設できますか？
はい、開設できます。口座はいくつまで作成できますか？
FXGTでは、口座通貨ごとに最大５口座まで作成できます。
デモ口座は作成できますか？
作成できます。 デモ口座は全部で６口座まで作成可能です。
入金額以上の損失を被る可能性はありますか？
いいえ、お客様が入金された金額以上を失うことはありません。 保有中のポジションが大きくマイナスに動き口座残高がマイナスになった場合でも、自動的にゼロリセットされます。
マイナスになった分は返金が必要ですか？何かペナルティがありますか？
いいえ、ゼロリセットされた口座には追加の入金は必要ありません。 またペナルティもありません。 但し、FXGTが禁止する行為（ボーナス制度の悪用やアービトラージ取引など）を行ったと判断された場合にはこの限りではありません。
自動的にゼロリセットされません。
ポジションを保有している場合には自動でゼロリセットされません。 ポジションを決済しても、なお残高がマイナスなのにゼロリセットされない場合には、サポートに問い合わせてください。
取引に手数料はかかりますか？
ECN口座のみ、取引手数料が往復10ドルかかります。 それ以外の口座タイプについてはスプレッド以外の取引手数料は一切かかりません。
スプレッドはどれぐらいですか？
FXGTでは変動スプレッド制を採用しており、市場の流動性等により変動します。 詳しくは、FXGTのスプレッドをご覧ください。
レバレッジはいくらですか？
最大1000倍です。 取引銘柄ごとに、レバレッジの制約条件が決まっており、それにより自動的にレバレッジ制限がかかります。 例えば仮想通貨取引の場合、3,000ドルまでの取引であればレバレッジ1000倍でトレードできますが、3,000ドルを超えると500倍、10,000ドルを超えるとが200倍、といったように、段階的に自動制限されます。
レバレッジの変更は可能ですか？
可能です。 会員ページから、口座ごとに変更できます。 1:1から1:1000の範囲で、1刻みで自由に設定できます。
FXGTの入金・出金に関する質問
どのような入出金方法がありますか？
FXGTでは、各種クレジットカード、各種電子決済方法、海外送金、仮想通貨での入出金に対応しています。 お取引口座が有効化されましたらマイページへログインいただき、入出金ページに記載されている決済方法のうちご希望のものを選び、画面の指示に従ってお手続きをお進めください。 なお、入出金方法は、お住いの国や地域により変わってきます。
入金にはどの通貨が使用できますか？
入金にはあらゆる通貨をご利用いただけ、資金はお客様の口座の基本通貨に自動的に換算されます。 但し、仮想通貨の場合にはご自身のウォレットからは同一仮想通貨の口座にしか送金できません。
取引口座への最低入金額はいくらですか？
10ドルです。
入金反映にはどれぐらい時間がかかりますか？
入金反映の時間につきましては入金方法によって異なります。 内容によっては追加で情報を提出する必要があり、その場合はその分だけ時間がかかります。- 仮想通貨: 数分～数十分
- クレジットカード: 即時
- bitwallet/STICPAY: 即時
- 銀行送金: 5営業日以内
出金依頼をしてから資金を受け取るまでどれぐらいかかりますか？
出金手続き完了の時間は出金方法によって異なってまいります。- 仮想通貨: 48時間以内
- クレジットカード: 2営業日以内
- bitwallet/STICPAY: 48時間以内
- 銀行送金: 5営業日以内
入金・出金手数料はかかりますか？
かかりません。 但し、銀行送金の場合は、入金処理した銀行や中継銀行から手数料を徴収されます。
出金するにはどうしたらよいですか？
出金を行うためにはアカウント認証が完了している必要があります。- マイページ内の「アクション」=>「出金」を選択してください
- 出金を希望する通貨種類を選択してください
- 出金方法を選択してください
- 出金金額を入力してください
- 最終確認を行っていただきまして、二段階認証が完了しましたら出金リクエスト完了です
クレジットカードで入金しましたが、銀行送金で出金できますか？
できません。 クレジットカードで入金した場合、入金した額と同額までは同一のクレジットカードで出金する必要があります。 それを超える分、つまり利益分については銀行送金で出金できます。
クレジットカードで入金しましたが、利益分も含めて全額クレジットカードで出金できますか？
できません。 クレジットカードで出金できるのは、同一カード、かつ入金額と同額までです。 それを超える分はクレジットカード以外の出金方法となります。
複数の方法で入金しました。どのように出金すればよいですか？
入金方法の一つがクレジットカード/デビットカードであった場合には、他の出金方法を選択する前に、常にそのカードによるご入金額までを同カードにご出金いただく必要があります。クレジットカード/デビットカードから入金された金額が同カードに返金されてはじめて、あなたの他の入金に従い、他の出金方法を選択できます。
友人や親戚の取引口座に出金できますか？
できません。
USDT（テザー）の送金にはどのブロックチェーンネットワークを利用していますか？
FXGTではOMNIならびにERC20どちらのご利用にも対応しております。
FXGTのボーナスに関する質問
どんなボーナスがありますか？
FXGTは期間限定で、様々なボーナスキャンペーンを提供しています。 だいたいいつも、入金ボーナスは提供していますが、ボーナスが付与される金額はキャンペーンにより異なります。 また期間限定で口座開設ボーナスが提供されていることもあります。 キャンペーン情報はボーナスに関する公式ページで公開されていますので、こまめにチェックしてみてください。
口座開設ボーナスとは何ですか？
口座開設するだけでもらえるボーナスです。 入金が不要なことから、未入金ボーナスと呼ばれることもあります。 FXGTでは常時提供しているわけではありませんが、期間限定で口座開設ボーナスを提供することがあります。
入金ボーナスとは何ですか？
入金額に応じて付与されるボーナスです。 たとえば50%入金ボーナスの場合、1万円入金すると、50%相当である5千円がさらにボーナスとして付与され、証拠金の合計は1万5千円になります。 FXGTではだいたいいつも20～50%程度の入金ボーナスを実施しています。 １周年記念キャンペーンのときには最大200%付与される入金ボーナスキャンペーンを提供していました。
ボーナスはどの口座でももらえますか？
FXGTでは口座種類が４つありますが、セント口座はボーナスが適用されません。 スタンダード口座、ミニ口座、ECN口座であればボーナスが適用されます。
口座開設ボーナスをもらうにはどうしたら良いですか？ 何か手続きが必要ですか？
不要です。 口座開設ボーナスが実施されている時は、口座開設すれば自動的にボーナスが付与されます。
入金ボーナスをもらうにはどうしたら良いですか？ 何か手続きが必要ですか？
不要です。 入金額に応じて自動的に付与されます。 但し、FXGTの入金ボーナスは注意があります。 入金ボーナスが付与されるのは、FXGTのeWalletsからMT5口座に資金移動したタイミングです。
口座開設ボーナスは２つ目以降の口座でももらえますか？
もらえません。 口座開設ボーナスがもらえるのは最初の口座だけです。
ボーナスはそのまま出金できますか？
できません。 ボーナスは「クレジット」と呼ばれる枠に入り、入金した残高と合わせて証拠金の一部として扱われます。 ですが、ボーナス自体は出金することができません。
損失が出たらボーナスはどうなりますか？
減りません。 残高がマイナスにならない限り、損失はまず残高から差し引かれます。
ロスカットにあい証拠金がマイナスになったらボーナスはどうなりますか？
残高がマイナスになった分はボーナスから差し引かれ、相殺されます。 残ったボーナスは、たとえ残高がゼロであっても取引に使えます。
利益分を出金したらボーナスはどうなりますか？
出金すると、ボーナスは全額消滅します。 他のFX業者では、出金額に応じてその分だけボーナスが減るというところも多いですが、FXGTは1円でも出金するとボーナスが全額消滅します。 これは厳しいですね。 ある程度利益がまとまってから出金することをおすすめします。
資金移動の場合はボーナスはどうなりますか？
これも消滅してしまいます。 FXGTでは入金、出金や他の口座への資金移動にはeWalletsを経由するのですが、MT5口座からeWalletsに資金移動したタイミングでボーナスは消滅してしまいます。 つまり、他口座に移すつもりでも、出金のつもりでも関係なく、資金移動した瞬間にボーナスが無くなってしまいます。
ボーナスに有効期限はありますか？
あります。 60日間（２ヶ月）トレードしない場合、ボーナスは自動的に消滅します。
ボーナスで得た利益分は出金できますか？
できます。 例えば、口座開設後、入金せずに口座開設ボーナスだけで取引し利益が出た場合であっても、利益分は出金できます。
FXGTの取引に関する質問
取引時間帯はいつですか？
日曜日のGMT（グリニッジ標準時）22時5分から金曜日のGMT21時55分までです。ただし、一部の金融商品（例：CFD）は取引時間が異なります。詳細は公式サイトの各銘柄のページをご覧ください。
重要な経済指標発表時に何か取引の制約はありますか？
ありません。 但し、その時の市場の状況により、価格変動が大きい、よりスプレッドが広がりやすい等がありますので、注意が必要です。
証拠金、証拠金維持率、余剰証拠金とは何ですか？
証拠金とは、ポジションを開くため、または維持するために必要な金額で、取引口座の基本通貨を単位とします。
FX取引の場合は、
特定のポジションのための必要／使用証拠金額= ロット数×コントラストサイズ÷レバレッジ
となります。
ここで算出された金額は通貨ペアの最初の通貨が単位となり、その後、お口座の基本通貨に換算されます。
この金額がMT5に表示されます。
証拠金維持率は、次の計算式で算出します。
有効証拠金÷必要証拠金×100%
余剰証拠金とは、有効証拠金から必要証拠金を引いたものです。
こちらが新しいポジションを開いたり、既存のポジションを維持するために利用可能な金額となります。
FXGTでスキャルピングは可能ですか？
可能です。 FXGTではスキャルピング取引を禁止していません。
FXGTは両建てを認めていますか？
はい、認めています。 同じMT5口座内でBUYボジションとSELLポジションを保有することが可能です。 但し、他のMT5口座、他のアカウント間での両建てに関しては、利用規約にて禁止されています。
保有ポジションの部分決済は可能ですか？
はい、可能です。 例えば、10ロットのUSDJPYのポジションを保有されていた場合、3ロットを決済して、7ロットのポジションを保有したままにすることができます。 Windowsインストール版、WEB版MT5では、ポジションをダブルクリックし、数量欄に決済するロット数を入力後、黄色の成行決済ボタンをクリックすると、部分決済できます。
FXGTの取引プラットフォームに関する質問
FXGTは取引プラットフォームに何を使えますか？
メタトレーダーのMT5を使用することができます。
MT4とMT5の違いは何ですか？
利用できるインジケーターの数やEA（自動売買ツール）の対応数が違います。 MT5の方がリリース日は新しいですが、必ずしも新しいMT5の方が良いというわけではありません。 くわしくはこちらをご覧ください。
メタトレーダーのタイムゾーンを変更することができますか？
いいえ、できません。
ASK価格とBID価格とは何ですか？また、どうすればチャート上でオープン価格とクローズ価格を見ることができますか？
すべての 買い 注文は ASK価格で開かれ、BID価格で閉じられます。また、すべての 売り注文はBID価格で開かれ、ASK価格で閉じられます。デフォルトの設定では、BIDラインのみしかチャートに表示されない設定になっています。ASKラインを見るには、そのチャート上で右クリックし、プロパティ‐全般から ASKラインを表示をクリックしてください。
Mac向けの取引プラットフォームを提供していますか？
はい、しています。 公式サイトから、Mac用のMT5をダウンロードしてください。
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